GDPR Privacy Policy

Bei arlvina ist Ihre Privatsphäre für uns von höchster Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen, gemäß DSGVO, BDSG und GMC-Richtlinien.

1. Verantwortlicher

arlvina
E-Mail: servicecenter@arlvina.com

2. Erhobene Daten

Wir erheben nur notwendige personenbezogene Daten, z. B.:

Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer (für Bestellungen und Lieferungen)
Zahlungsinformationen (verschlüsselt)
Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Klickverhalten, Cookies)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen
Kundenservice, Reklamationen und Rücksendungen
Versand von Newslettern und Marketing (nur bei Einwilligung)
Analyse und Optimierung der Website

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Weitergabe von Daten

An Dienstleister für Zahlung, Versand oder Marketing, nur soweit erforderlich
An GMC-Partner für Werbung oder Produktempfehlungen, DSGVO-konform

6. Datenspeicherung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist
Danach werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert

7. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

8. Sicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

9. Kontakt

Für Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: servicecenter@arlvina.com